Covid-19: Paris Attitude se mobilise

Depuis plusieurs mois, les équipes de Paris Attitude se sont adaptées pour vous accompagner au mieux pendant cette crise sanitaire mondiale.

Que vous soyez à la recherche de l’appartement de vos rêves, que vous ayez une location en cours ou à venir, ou que vous soyez propriétaire d’un appartement Paris Attitude, retrouvez ci-dessous les réponses à toutes vos questions.

Nos conseillers sont plus que jamais là pour vous aider. N’hésitez à nous contacter au 01 42 96 31 46 ou à l’adresse mail@parisattitude.com si vous avez d’autres questions.

FAQ Locataire

Je suis à la recherche d’un logement pour les prochains mois. Quelles mesures prenez-vous pour faciliter ma réservation ?

La situation évolue de façon continue et imprévisible en raison de COVID-19. C’est la raison pour laquelle, pour toute signature de contrat de location entre le 13 janvier 2021 et le 31 mars 2021, Paris Attitude sera ravi de vous offrir votre assurance annulation Covid-19.

Vous trouverez plus d’information sur cette assurance ici: https://www.parisattitude.com/fr/locataire/assurance-annulation-offerte.aspx

Je souhaite visiter un appartement. Est-ce possible ?

Oui, les visites sont désormais autorisées jusqu’à 20h et nos équipes organiseront votre visite en respectant un protocole sanitaire strict.

Veuillez noter que nous avons plus de 150 appartements qui disposent d’une visite virtuelle sur notre site internet et que nous pouvons également organiser des visites à distance par vidéo, Whatsapp ou Facetime.

Est-il possible de déménager actuellement ?

Oui, les déménagements sont autorisés entre 6h et 20h.

Nos équipes organiseront votre entrée de lieux ainsi que le ménage en respectant un protocole sanitaire strict.

Puis-je télétravailler dans un appartement Paris Attitude ?

Oui, nos appartements sont particulièrement adaptés au télétravail. Ils sont entièrement équipés, le wifi est toujours inclus de même que l’électricité et la plupart comportent un bureau.

L’assurance habitation Axa, incluse dans l’ensemble de nos contrats de location, vous permets de télétravailler en toute sécurité dans votre appartement.

J’ai une location en cours et souhaite y mettre un terme. Comment faire ?

Si vous souhaitez quitter l’appartement avant la fin de votre bail, vous devez envoyer à votre propriétaire votre congé par lettre recommandée avec avis de réception.

Veuillez noter que, conformément à la loi française, un congé adressé par e-mail n’est pas valide mais vous pouvez envoyer votre lettre recommandée depuis le site internet de La Poste.

Vous restez redevable de votre loyer jusqu’à la fin de votre délai de préavis

N’hésitez pas à informer en parallèle votre conseiller Paris Attitude de votre volonté de quitter l’appartement. Il pourra négocier avec le propriétaire l’acceptation du préavis par e-mail et le paiement du loyer au prorata mais la décision finale appartient au propriétaire du logement.

Si vous avez signé votre contrat de location après le 13 janvier 2021, vous bénéficiez de notre assurance interruption de séjour offerte.

Vous trouverez plus d’information sur cette assurance ici: https://www.parisattitude.com/fr/locataire/assurance-annulation-offerte.aspx

J’ai une réservation à venir. Comment procéder pour l’annuler ?

Si vous avez signé votre contrat de location après le 13 janvier 2021, vous bénéficiez de notre assurance annulation de séjour, incluant les garanties Covid-19, offerte.

Vous trouverez plus d’information sur cette assurance ici: https://www.parisattitude.com/fr/locataire/assurance-annulation-offerte.aspx

Dans le cas contraire, si vous devez annuler votre réservation jusqu’à 14 jours avant votre entrée dans les lieux, nous vous rembourserons vos frais d’agence sous la forme d’un avoir valable 12 mois.

L’acompte de loyer que vous avez versé appartient au propriétaire de l’appartement que vous avez réservé. Votre conseiller Paris Attitude pourra le contacter afin de négocier le remboursement de cet acompte mais la décision finale lui appartient, conformément au contrat de location.

FAQ Propriétaire

Mon locataire a quitté ou souhaite quitter mon appartement. Que dois-je faire ?

Pour résilier le bail de location, le locataire doit vous prévenir par lettre avec accusé de réception, par acte d’huissier, ou par remise en main propre contre émargement ou récépissé. La date de réception étant le point de départ du délai du préavis pour quitter un logement. Le délai du préavis est d’1 mois et le loyer correspondant vous est en dû.

En cette période inédite, il faut être conciliant. Un simple mail du locataire peut être suffisant comme date de départ du préavis. Il peut être également approprié de s’entendre avec votre locataire sur une durée de préavis plus courte afin que ce dernier ne soit pas trop pénalisé.

Mon locataire a annulé sa location avant l’entrée dans les lieux. Quelle est la politique d’annulation de Paris Attitude ?

A la réservation, un acompte correspondant à un demi mois de loyer est réglé par le locataire. Cet acompte vous est dû en cas d’annulation. Dès réception de l’annulation par le service commercial, nous vous faisons parvenir l’acompte dans les plus brefs délais.

Cependant, en ces temps difficiles, bailleurs et locataires sont tous deux pénalisés. L’annulation n’est pas du fait du locataire et il vous appartient de décider si vous souhaitez que cet acompte vous soit versé ou non.

Mon locataire peut-il décider de ne plus régler son loyer en cette période particulière ?

Le locataire est obligé de payer le loyer et les charges selon les modalités prévues au contrat. Le contexte actuel ne change rien à cette obligation. En cas de difficultés de paiement ou d’impayé de loyer avéré, le locataire a tout intérêt à contacter son bailleur pour évoquer avec lui une réduction sur le montant du loyer, un report d’échéance ou un échelonnement de sa dette.

Mon locataire est parti de façon anticipée et je ne pourrai pas réaliser l’état des lieux de sortie avec lui à la date prévue. Que dois-je faire ?

Il demeure compliqué dans ce cas de réaliser un état des lieux en bonne et due forme, de façon contradictoire, c’est-à-dire en présence du bailleur et du locataire ou de leurs mandataires respectifs.

Un état des lieux non contradictoire peut être toutefois réalisé en cette période inédite, avec un accord écrit de la partie absente. Il s’agit d’un accord du locataire qui permet de réaliser l’état des lieux de sortie en son absence. Le bailleur ou son représentant réalise l’état des lieux de sortie seul, à l’aide d’une prise de photos et vidéos de l’appartement, qu’il adressera à son locataire afin qu’il valide ou réfute la véracité des informations inscrites sur le document.

Il demeure toujours possible de faire appel à un huissier.

Le locataire est parti avec les clés. Que dois- je faire ?

C’est à l’occasion de l’état des lieux de sortie qu’est effectuée la remise des clés. Si le locataire les conserve au-delà de la fin du congé, il sera tenu au paiement d’une indemnité d’occupation jusqu’à leur remise au propriétaire.

Le locataire peut toujours envoyer les clés par lettre recommandée avec AR à son bailleur. Il ne sera ainsi pas tenu au paiement d’une indemnité d’occupation pour la période postérieure à l’expiration du délai de préavis.

Mon logement est libre ou se libère prochainement. Que puis-je faire pour augmenter mes chances de trouver rapidement un locataire ?

Ce que nous vivons en ce moment est sans précédent. Nous n’avons aucun point de comparaison historique sur lequel nous appuyer et il impossible pour le moment de prédire le scénario de la reprise.

Un nombre important de biens sont disponibles à la location en ce moment où le seront dans les prochains mois. Il peut donc être judicieux d’ajuster son offre locative en conséquence en appliquant une baisse de loyer et en acceptant des locations de plus courtes durées (1 mois minimum). Cela rendra votre bien plus attractif et vous permettra d’optimiser au mieux votre location.

Que fait Paris Attitude pour trouver un locataire pour mon appartement ?

Nous maintenons nos actions auprès de nos clients locataires, particuliers et entreprises, et lançons de nouveaux partenariats afin de promouvoir au mieux vos appartements.

Afin de les convaincre de réserver dès maintenant, nous avons décidé de leur offrir leur assurance annulation et interruption de séjour Covid-19 pour toute réservation faite entre le 13 janvier et le 31 mars 2021.https://www.parisattitude.com/fr/locataire/assurance-annulation-offerte.aspx

Nous organisons également des visites à distance (vidéo, Facetime, Whatsapp) et accompagnons les futurs locataires par chat, téléphone et e-mail pour répondre à toutes leurs questions dans ce contexte exceptionnel.

J’ai une autre question. Pouvez-vous m’aider ?

Nos conseillers restent à votre disposition. N’hésitez à nous contacter au 01 42 96 31 46 ou à l’adresse proprietaires@parisattitude.com


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